КОРПОРАТИВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Без сомнения, причиной того, что мы являемся Best Hotels, является удовлетворение наших клиентов. Вот почему мы твердо привержены процессам постоянного совершенствования, всегда думая о максимальном комфорте и благополучии наших гостей и стремясь оставаться эталоном с точки зрения качества и хорошей работы. Таким образом, мы знаем, что только с заведениями в идеальном состоянии, с инновационными услугами, такими как бассейны типа Splash, которые мы включаем в несколько отелей, в дополнение к обучению и сохранению нашей человеческой команды, мы обеспечим нашим клиентам незабываемый отдых.

Всего с 2017 года компания полностью отремонтировала 21 отель и более 7000 номеров. В дополнение к 13 заведениям на Коста-Дораде были отремонтированы следующие заведения: Best Semiramis и Best Tenerife, оба на Тенерифе; Лучшая Дельта на Майорке; Сироко лучшего качества на Коста-дель-Соль; Лучший индало, лучший пуэбло индало и лучший сабиналь на побережье Коста-де-Альмерия и лучший автохогар в Барселоне. Кроме того, за этот период Best Hotels добавила более 1200 номеров в новые отели.

В последние годы стандарты качества Best Hotels также значительно повысились. Благодаря комплексным реформам и улучшениям в наших отелях мы повысили десяток заведений с 3 до 4 звезд.

Best Hotels — это сеть, которая осознает влияние туризма на общество и окружающую среду, и, как ведущая компания, мы также не можем забывать о своей социальной ответственности. Это наш образ жизни, и, без сомнения, мы продолжим идти по этому пути, который начался много лет назад, когда наше стремление предложить превосходный отдых в наших отелях тесно связано с ответственным управлением бизнесом во всех его областях: как в экономике, так и в здравоохранении. ., социальные и экологические.

Все наши отели руководствуются экологическим принципом и внедряют новые системы управления, гарантирующие минимальное воздействие на окружающую среду, развитие культуры и местной экономики. Мы работаем над внедрением сертификата Biosphere Sustainable для отелей в 2022 и 2023 годах на весь наш гостиничный комплекс. Эта награда, присуждаемая Институтом ответственного туризма, обеспечивает соответствие международным требованиям устойчивого развития и позиционирует экологичные отели так, чтобы ответственные туристы находили их первыми. Он предоставляет знания, истории успеха, советы и сертификат, гарантирующий, что отель является примером для подражания.

Методология «Биосфера» переносит на туризм 17 Целей устойчивого развития (ЦУР) Повестки дня ООН на период до 2030 года, утвержденных на единственных всемирных саммитах, спонсируемых ЮНЕСКО и ЮНВТО, которые проводились в течение 2017 года, Международного года устойчивого туризма. На уровне лучших отелей план действий «Повестка дня на период до 2030 года» дает нам общий язык, который позволяет любому из наших отелей знать, на чем сосредоточить свои усилия в соответствии с каждой ЦУР. Если взять за основу корпоративную социальную ответственность (КСО), она определяет принципы и ценности, которыми придерживаются Best Hotels в различных областях (социальной, экономической, экологической...), с действиями и деятельностью, осуществляемой в каждая ЦУР является тем, что действительно способствует изменениям, будущим воздействиям и согласованию бизнеса, которые организация описывает в своей КСО: достойный труд и качество жизни для работников, гендерное равенство, здоровье и качество жизни, образование и обучение, защита окружающей среде, а также эффективное и ответственное потребление и производство.

Что касается ухода, мы создали программу Blue Health, We Care of You. Это наш протокол охраны здоровья и безопасности, который применяется во всех наших отелях как на общем уровне, так и после прихода Covid19.

Последние новости прессы:

• В 2022 году Best Hotels продолжает расширять свой гостиничный комплекс - 23.05.2022

• Best Hotels укрепляет лидерство в Коста-Дораде, открывая 14-й отель - 17.05.2022

• Best Hotels открывает летний сезон, вновь открывая все свои отели - 05.05.2022

• Best Hotels вновь открывает два отремонтированных во время пандемии отеля на побережье Коста-Дорада - 12.07.2021