DE HOTELKETEN BEST HOTELS
Bedrijfsinformatie
Best Hotels is een Spaanse hotelketen die haar activiteiten in deze sector in 1994 opstarte. Momenteel beheert het bedrijf 39 vestigingen, de meeste van hen 4 sterren, verspreid over de Spaanse geografie, Andorra en Dominicaanse Republiek.
Missie en visie
Bij Best Hotels hebben we het vaste doel om onze gasten en klanten een van hun beste vakantie-ervaringen te bieden, evenals eersteklas professionele gastvrijheid, zwaar te wedden op continue verbeteringsprocessen en te werken aan het verbeteren van de ecologische duurzaamheid van onze hotels. .
Best Hotels zal haar professionaliteit in management en service aan haar klanten blijven optimaliseren om haar voorstel te verbeteren en een benchmark te worden in de Spaanse hotelsector op het gebied van kwaliteit en goed werk.
Best Hotels zal haar professionaliteit in management en service aan haar klanten blijven optimaliseren om haar voorstel te verbeteren en een benchmark te worden in de Spaanse hotelsector op het gebied van kwaliteit en goed werk.
Lees meer
Lees minder
Ethische code en bedrijfsnaleving
De wetgevende omgeving waarin we onze activiteiten uitoefenen, wordt steeds complexer en de impact van regelgeving is intenser dan ooit. De afdeling Corporate Compliance van Best Hotels stelt de preventie-, beheer-, controle- en reactiemechanismen vast. Niet alleen voor de naleving van wetten, maar ook voor verbintenissen aan onze klanten, leveranciers, enz.
Deze afdeling stelt onze procedures vast en standaardiseert deze om risico's met betrekking tot de naleving van wet- en regelgeving te voorkomen, op te sporen en te verhelpen vanuit het oogpunt van ethiek en integriteit, waarbij transparant en wettig zakelijk gedrag wordt geëist.
De cultuur van Best Hotels is niets anders dan die van werken door middel van ethisch gedrag, medewerkers helpen de wet, de gedragscode en ethiek en intern beleid na te leven door middel van duidelijke en toegankelijke regels, gebruiksvriendelijke tools en goedkeuringssystemen en versterkte juridische en boekhoudkundige controles.
Via deze link kunt u de Ethische Code van Best Hotels raadplegen.
Deze afdeling stelt onze procedures vast en standaardiseert deze om risico's met betrekking tot de naleving van wet- en regelgeving te voorkomen, op te sporen en te verhelpen vanuit het oogpunt van ethiek en integriteit, waarbij transparant en wettig zakelijk gedrag wordt geëist.
De cultuur van Best Hotels is niets anders dan die van werken door middel van ethisch gedrag, medewerkers helpen de wet, de gedragscode en ethiek en intern beleid na te leven door middel van duidelijke en toegankelijke regels, gebruiksvriendelijke tools en goedkeuringssystemen en versterkte juridische en boekhoudkundige controles.
Via deze link kunt u de Ethische Code van Best Hotels raadplegen.
Lees meer
Lees minder
Ken onze
1987
Oprichting van Best Hotels en acquisitie van het eerste hotel in Salou, de Best Michelangelo.
1988
Uitbreiding in Salou met de overname van het Best Da Vinci hotel.
1993
Opname van nog drie hotels in Salou: Best San Diego, Best Los Ángeles en Best San Francisco.
1994
De hotels Best Cap Salou en Best Mediterráneo, beide in Salou, sluiten zich bij de keten aan.
1995
Uitbreiding aan de Costa Dorada met drie nieuwe hotels: Best Sol d'Or, Oasis Park en Best Terramarina.
1996
Best Hotels breidt uit in Andalusië, meer bepaald in Mojácar, met de overname van twee hotels: de Best Pueblo Indalo en de Best Indalo.
1997
Het Best Semiramis hotel is opgenomen, het eerste op de Canarische Eilanden, meer bepaald op Tenerife. Het eerste hotel aan de Costa del Sol, de Best Tritón in Benalmádena, is ook opgenomen.
1998
Uitbreiding in Andalusië met het Best Siroco hotel in Benalmádena en begin van de internationalisering van Best Hotels met de integratie van het Best Andorra Centre hotel in Andorra.
2000
In de Dominicaanse Republiek zijn het Luperón Beach hotel en het Tropical hotel opgenomen, terwijl in Andalusië het Best Mojácar hotel wordt ingehuldigd aan de Costa de Almería.
2002
De Best Oasis Tropical wordt ingehuldigd aan de Costa de Almería. Daarnaast wordt het bedrijf Viajes Best Hotels opgericht met kantoren in Benalmádena en Salou.
2003
Het Best Benalmádena hotel wordt ingehuldigd aan de Costa del Sol en het eerste stadshotel wordt opgenomen in de keten, meer bepaald het Best Front Marítim in Barcelona.
2005
Oprichting van het tweede hotel in Barcelona, het beste Autohogar-hotel.
2006
Begin van het beheer van het Aparthotel Reina Vera in Almería.
2007
Oprichting van het Best Tenerife hotel in het zuiden van Tenerife en inhuldiging van het Best Alcázar aan de Costa Tropical (Almuñécar). Overname van vier hotels aan de Costa Dorada, twee in Salou en twee in Cambrils: Best Negresco, Best Punta Dorada, Best Marítim en Best Cambrils.
2008
Aankoop van het Best Aranea hotel in Barcelona en inhuldiging van de Best Alcázar Apartments in Almuñécar (Granada).
2010
Inhuldiging van het vierde hotel in Barcelona, de Best 4 Barcelona.
2015
Overname van de Best Jacaranda in het zuiden van Tenerife en de oprichting van het eerste hotel op de Balearen, de Best Delta in Mallorca (Maioris).
2016
Oprichting van het beste Sabinal-hotel in Roquetas de Mar.
2018
Inhuldiging van het beste hotel Costa Ballena aan de Costa de la Luz (Chipiona). Opname van de beste Roquetas in Roquetas de Mar (Costa de Almería).
2019
Oprichting van Best Osuna, het eerste hotel van de keten in Madrid.
2020
First Best Hotels hotel aan de Costa Brava (Catalonië), waarin de Best Lloret Splash is opgenomen.
2021
Inhuldiging van het Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort door Best Hotels in de Dominicaanse Republiek, een nieuw vijfsterrenresort.
2022
Oprichting van het Best Punta Dorada, een 4-sterrenhotel in Salou.
BEST HOTELS
Keten van vakantie- en stadshotels in Spanje en Andorra, de meeste 4 en 5 sterren, allemaal onlangs gerenoveerd en bieden hun gasten maximaal comfort en welzijn, evenals eersteklas professionele gastvrijheid. Best Hotels werkt aan de continue verbetering van de duurzaamheid en het respect voor het milieu van haar faciliteiten en diensten.
SERENADE CARIBBEAN RESORTS
Gespecialiseerde hotelmanager en manager van vijfsterrenresorts, met all-inclusive service, in het Caribisch gebied. Dit zijn resorts met een breed scala aan luxe diensten in een bevoorrechte omgeving, gelegen aan het strand en eersteklas faciliteiten met persoonlijke service en aandacht. De Serenade-resorts omvatten een voortreffelijk en uitgebreid gastronomisch aanbod, winkels, theater- en congrescentra, spa en wellness, plonsbaden, watersporten...
Kwaliteit
De reden dat we bij Best Hotels zijn, is ongetwijfeld de tevredenheid van onze klanten. Daarom zetten we ons sterk in voor continue verbeteringsprocessen, waarbij we altijd denken aan het maximale comfort en welzijn van onze gasten, en met als doel een benchmark te blijven op het gebied van kwaliteit en goed werk. We weten dus dat alleen met vestigingen in perfecte staat, met innovatieve diensten zoals de Splash-achtige zwembaden die we in verschillende hotels opnemen, naast de opleiding en het behoud van ons menselijke team, we ervoor zullen zorgen dat onze klanten een onvergetelijk verblijf zullen hebben.
In totaal heeft het bedrijf sinds 2017 21 hotels en meer dan 7.000 kamers volledig gerenoveerd. Naast de 13 aan de Costa Dorada zijn de gerenoveerde vestigingen: Best Semiramis en Best Tenerife, beide op Tenerife; Beste Delta in Mallorca; Beste Siroco aan de Costa del Sol; Beste Indalo, Beste Pueblo Indalo en Beste Sabinal, aan de Costa de Almería en de Beste Autohogar in Barcelona. Daarnaast heeft Best Hotels in deze periode ruim 1.200 kamers in nieuwe hotels bijgebouwd.
De laatste jaren is ook de kwaliteitsstandaard van Best Hotels flink opgetrokken. Dankzij uitgebreide hervormingen en verbeteringen in onze hotels hebben we een tiental etablissementen verhoogd van 3 naar 4 sterren.
In totaal heeft het bedrijf sinds 2017 21 hotels en meer dan 7.000 kamers volledig gerenoveerd. Naast de 13 aan de Costa Dorada zijn de gerenoveerde vestigingen: Best Semiramis en Best Tenerife, beide op Tenerife; Beste Delta in Mallorca; Beste Siroco aan de Costa del Sol; Beste Indalo, Beste Pueblo Indalo en Beste Sabinal, aan de Costa de Almería en de Beste Autohogar in Barcelona. Daarnaast heeft Best Hotels in deze periode ruim 1.200 kamers in nieuwe hotels bijgebouwd.
De laatste jaren is ook de kwaliteitsstandaard van Best Hotels flink opgetrokken. Dankzij uitgebreide hervormingen en verbeteringen in onze hotels hebben we een tiental etablissementen verhoogd van 3 naar 4 sterren.
Lees meer
Lees minder
MVO, Duurzaamheid en milieu
Best Hotels is een keten die zich bewust is van de impact die toerisme heeft op maatschappij en milieu en als toonaangevend bedrijf mogen we ook onze maatschappelijke verantwoordelijkheid niet vergeten. Het is onze manier van zijn en we zullen zonder twijfel doorgaan op het pad dat jaren geleden begon, waar onze toewijding om een superieure vakantie-ervaring te bieden in onze hotels nauw verbonden is met verantwoord bedrijfsbeheer op al zijn gebieden: zowel economisch als gezondheidszorg ., de sociale en de ecologische.
Al onze hotels gaan uit van duurzaamheid als leidend principe en integreren nieuwe managementsystemen die een minimale impact op het milieu, de bevordering van cultuur en de lokale economie garanderen. We werken eraan om het Biosphere Sustainable-certificaat voor hotels in 2022 en 2023 in onze hele hotelfabriek te implementeren. Deze onderscheiding, toegekend door het Responsible Tourism Institute, zorgt voor naleving van internationale duurzaamheidseisen en positioneert duurzame hotels zodat verantwoorde toeristen ze als eerste vinden. Het biedt kennis, succesverhalen, advies en een certificaat dat garandeert dat het hotel een voorbeeld is om na te volgen.
De Biosphere-methodologie draagt de 17 Duurzame Ontwikkelingsdoelen (SDG) van de Agenda 2030 van de Verenigde Naties over aan het toerisme, goedgekeurd tijdens de enige wereldtoppen gesponsord door UNESCO en de UNWTO, die werden gehouden in 2017, het Internationale Jaar van Duurzaam Toerisme. Op het niveau van de beste hotels biedt het actieplan 2030 Agenda ons een gemeenschappelijke taal waarmee al onze hotels weten waar ze hun inspanningen volgens elke SDG moeten richten. Als we Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) als basis nemen, identificeert het de principes en waarden waarmee Best Hotels zich inzet op de verschillende gebieden (sociaal, economisch, milieu...), met de acties en activiteiten die worden uitgevoerd in waarbij elke SDG echt bijdraagt aan de veranderingen, toekomstige effecten en afstemming van het bedrijf dat de entiteit beschrijft in haar MVO: fatsoenlijk werk en kwaliteit van leven voor werknemers, gendergelijkheid, gezondheid en kwaliteit van leven, onderwijs en opleiding, verdediging van het milieu, evenals efficiënte en verantwoorde consumptie en productie.
Op het gebied van zorg hebben we het programma Blue Health, We Take Care of You in het leven geroepen. Dit is ons gezondheids- en veiligheidsprotocol dat in al onze hotels wordt geïmplementeerd, zowel op algemeen niveau als na de komst van Covid19.
Al onze hotels gaan uit van duurzaamheid als leidend principe en integreren nieuwe managementsystemen die een minimale impact op het milieu, de bevordering van cultuur en de lokale economie garanderen. We werken eraan om het Biosphere Sustainable-certificaat voor hotels in 2022 en 2023 in onze hele hotelfabriek te implementeren. Deze onderscheiding, toegekend door het Responsible Tourism Institute, zorgt voor naleving van internationale duurzaamheidseisen en positioneert duurzame hotels zodat verantwoorde toeristen ze als eerste vinden. Het biedt kennis, succesverhalen, advies en een certificaat dat garandeert dat het hotel een voorbeeld is om na te volgen.
De Biosphere-methodologie draagt de 17 Duurzame Ontwikkelingsdoelen (SDG) van de Agenda 2030 van de Verenigde Naties over aan het toerisme, goedgekeurd tijdens de enige wereldtoppen gesponsord door UNESCO en de UNWTO, die werden gehouden in 2017, het Internationale Jaar van Duurzaam Toerisme. Op het niveau van de beste hotels biedt het actieplan 2030 Agenda ons een gemeenschappelijke taal waarmee al onze hotels weten waar ze hun inspanningen volgens elke SDG moeten richten. Als we Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) als basis nemen, identificeert het de principes en waarden waarmee Best Hotels zich inzet op de verschillende gebieden (sociaal, economisch, milieu...), met de acties en activiteiten die worden uitgevoerd in waarbij elke SDG echt bijdraagt aan de veranderingen, toekomstige effecten en afstemming van het bedrijf dat de entiteit beschrijft in haar MVO: fatsoenlijk werk en kwaliteit van leven voor werknemers, gendergelijkheid, gezondheid en kwaliteit van leven, onderwijs en opleiding, verdediging van het milieu, evenals efficiënte en verantwoorde consumptie en productie.
Op het gebied van zorg hebben we het programma Blue Health, We Take Care of You in het leven geroepen. Dit is ons gezondheids- en veiligheidsprotocol dat in al onze hotels wordt geïmplementeerd, zowel op algemeen niveau als na de komst van Covid19.
Lees meer
Lees minder
Nieuws
Laatste persnieuws:
• Best Hotels breidt hotelfabriek verder uit in 2022 - 23-05-2022
• Best Hotels consolideert leiderschap in Costa Daurada met 14e hotel - 17/05/2022
• Best Hotels trapt het zomerseizoen af met de heropening van al haar hotels - 05/05/2022
• Best Hotels heropent twee hotels gerenoveerd tijdens de pandemie aan de Costa Dorada - 07/12/2021
• Best Hotels breidt hotelfabriek verder uit in 2022 - 23-05-2022
• Best Hotels consolideert leiderschap in Costa Daurada met 14e hotel - 17/05/2022
• Best Hotels trapt het zomerseizoen af met de heropening van al haar hotels - 05/05/2022
• Best Hotels heropent twee hotels gerenoveerd tijdens de pandemie aan de Costa Dorada - 07/12/2021
Lees meer
Lees minder