Reservierungsagent (Best Costa Ballena)

ANGEBOTSBESCHREIBUNG:

Die Hotelkette Best Hotels benötigt Profile für Reservierungsagenten für die Region Costa de la Luz mit den folgenden Anforderungen:

HAUPTFUNKTIONEN:
*Telefonischer und direkter Kundenservice.
* Telefonische Unterstützung für Agenturen und Reiseveranstalter.
*Belegungskontrolle, Kontingente und Tarife.
*Kanalmanager und PMS-Verwaltung.
*Andere vom Arbeitsplatz abgeleitete Aufgaben.
*Unterstützung der Rezeption im täglichen Betrieb des Hotels.

VORKENNTNISSE:
Mindesterfahrung von 2 Jahren in einer ähnlichen Position in Ferienhotels.

ERFORDERLICHE SCHULUNG:
*Spezielle Ausbildung im Gastgewerbe oder Kundenservice wird geschätzt.
* Erfahrung im Umgang mit Dingus wird geschätzt.
*Sprachen: Englisch (Konversationsniveau) und andere Sprachen werden geschätzt, insbesondere Deutsch.
*Mittlere Kenntnisse in Microsoft Excel.
*Computerbenutzerebene.

UNTERSCHIEDLICHE KOMPETENZEN:
* Gute Präsenz.
*Positive und enthusiastische Person.
* Organisierte und entscheidungsfreudige Person.
*Klare Kundenorientierung.
*Sofortige Verfügbarkeit.