Сеть отелей Best Hotels ищет менеджера по приему гостей для отеля Holiday в районе Коста-Бальена (Кадис).
ОПИСАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ:
Best Hotels, испанская гостиничная сеть с заведениями в Испании и Доминиканской Республике, ищет МЕНЕДЖЕРА ПО РЕСЕПШЕНИЮ для отеля Holiday в районе Коста-Бальена (Кадис).
ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ:
• Разрабатывать и организовывать графики работы отделов.
• Проведение обучающих мероприятий для персонала.
• Контроль над бэк-офисом и фронт-офисом.
• Контроль доходов и расходов фронт-офиса.
• Знание бронирования и бронирования.
• Обеспечивать и контролировать, чтобы предоставляемые услуги соответствовали уровням качества, определенным в Руководстве.
ПРЕДЫДУЩИЙ ОПЫТ:
• Не менее 5 лет на аналогичной должности в отелях с высокой посещаемостью.
ТЕХНИЧЕСКИЕ КОМПЕТЕНЦИИ:
• Диплом по туризму / Степень по туризму
• Курс/Семинары: Управление шаблонами (ценно)
• Средний/продвинутый уровень ИТ.
• Языки: требуется английский.
• Знание других языков приветствуется, предпочтительно немецкий.
КОМПЕТЕНЦИИ ДИФФЕРЕНЦИАЦИИ:
• Умение руководить командой.
• Мотиватор команды.
• Адаптивность.
• Решительный.
• Чуткий.
ТРАНСВЕРСАЛЬНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ:
• Ориентация на клиента.
ДРУГИЕ ТРЕБОВАНИЯ:
• Хорошее присутствие.
• Гибкий график.
• Доброта и терпение.
• Географическая мобильность
