Best Hotels is op zoek naar een receptiemanager voor de regio Costa del Sol (Benalmádena - Best Triton).
AFHANKELIJK VAN:
Hotelmanager, we moeten een receptiemanager inhuren voor het gebied Costa del Sol (Hotel Best Triton - Benalmádena).
HOOFDFUNCTIES:
• Ontwikkelen en organiseren van afdelingsroosters.
• Opleidingsactiviteiten voor het personeel uitvoeren.
• Beheer van de Back Office en Front Office.
• Inkomsten- en uitgavenbeheer bij de front office.
• Kennis van reserveringen en boekingen.
• Zorgen voor en controleren of de geleverde diensten voldoen aan de kwaliteitsniveaus die in de handleiding zijn vastgelegd.
EERDERE ERVARING:
• Minimaal 3 jaar ervaring als Hoofd Receptie in 4**** hotels.
TECHNISCHE COMPETENTIES:
• Diploma in Toerisme / Graad in Toerisme.
• Cursus/seminars: Template Management (waardevol).
• IT op gemiddeld/gevorderd niveau.
TALEN:
• Castiliaans.
• Engels.
• Een andere taal (waardevol).
DIFFERENTIATIECOMPETENTIES:
• Vermogen om teams te leiden.
• Teammotivator.
• Aanpassingsvermogen.
• Besluitvol.
• Empathisch.
TRANSVERSALE COMPETENTIES:
• Klantgerichtheid.
ANDERE VEREISTEN:
• Flexibele uren.
