Best Hotels selecteert Restaurant and Bar Staff in de categorie WAITER/ESS voor zijn Best Delta Hotel op Mallorca.
FUNCTIES:
• Onberispelijke klantenservice.
• Tafels klaarzetten in een buffetrestaurant.
• Barservice.
• Correct opruimen en schoonmaken.
• Bestellingen opnemen en drankjes serveren.
• Ontwikkel klantenservice- en aandachtactiviteiten.
• Zorgt ervoor dat de werkruimte, de apparatuur en het gereedschap in goede staat zijn en blijven, zodat we de klant een kwalitatief goede service kunnen bieden.
• De verschillende facturerings-/incassoprocessen uitvoeren.
• Toezicht houden op het materiaal.
• Ontvangen, opslaan en distribueren van grondstoffen.
VEREISTEN:
• Formele opleiding: ESO-afgestudeerde. Trainingsmodule op gemiddeld of gevorderd niveau in restauratievaardigheden.
• Aanvullende opleidingen: Beroepsopleidingen "Restaurantbarkelner", "Restaurantbarbediening". Kaart voor voedselverwerkers
• Minimaal 6 maanden ervaring.
• Beschikbaarheid van de planning.
• Een gemiddeld niveau van Engels in de horeca is vereist. Andere talen worden gewaardeerd.
• Uitstekende vaardigheden op het gebied van klantenservice. Verantwoordelijk, empathisch, proactief persoon, met een grote houding en betrokkenheid.
• Vriendelijkheid, relationele vaardigheden, besluitvaardigheid, initiatief, auditief geheugen, organisatie en netheid.
• Hygiëne en veiligheid op het werk.
