Best Hotels doit intégrer une réceptionniste pour son hôtel Best Siroco à Benalmádena.
SELON:
Chef de réception, un(e) réceptionniste est recherché(e).
FONCTIONS PRINCIPALES:
• Contrôle du Front Office.
• Contrôle des revenus et des dépenses du Front Office.
• Connaissance des réservations et du booking.
• Veiller à ce que les services fournis répondent aux niveaux de qualité définis dans le Manuel.
EXPÉRIENCE PRÉCÉDENTE :
• Au moins 1 an en tant que réceptionniste.
COMPETENCES TECHNIQUES :
• Diplôme en tourisme / Licence en tourisme
• Niveau informatique intermédiaire/avancé.
LANGUES:
• Anglais
• Castillan
• Autre (de valeur)
COMPÉTENCES DE DIFFÉRENCIATION :
• Travailler en équipe.
• Adaptabilité.
• Décisif.
• Empathique.
COMPÉTENCES TRANSVERSALES :
• Orientation client.
AUTRES EXIGENCES :
• Bonne apparence et horaires flexibles.
