Best Hotels precisa incorporar un/una Responsable de Recepción para Hotel Vacacional en la zona de Costa Ballena (Cádiz).
DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA:
Best Hotels, cadena hotelera española con establecimientos en España y República Dominicana, selecciona JEFE/A DE RECEPCIÓN para Hotel Vacacional en la zona de Costa Ballena ( Cádiz ).
PRINCIPALES FUNCIONES:
• Elaborar y Organizar horarios del Departamento.
• Ejecutar acciones formativas a la plantilla.
• Control del Back Office y Front Office.
• Control de Gastos e Ingresos de Front Office.
• Conocimientos de Reservas y Booking.
• Asegurar y Controlar que los servicios prestados alcancen los niveles de calidad definidos en el Manual.
EXPERIENCIA PREVIA:
• Al menos 5 años en puesto similar en hoteles de gran volumen.
COMPETENCIAS TÉCNICAS:
• Diplomatura en Turismo / Grado en Turismo
• Curso/Jornadas: Gestión de Plantillas (Valorable)
• Informática a nivel Medio/Avanzado.
• Idiomas: Imprescindible Inglés.
• Se valorarán otros idiomas, preferentemente alemán.
COMPETENCIAS DE DIFERENCIACIÓN:
• Capacidad de dirección de equipos.
• Motivador de equipos.
• Adaptabilidad.
• Resolutivo/a.
• Empático/a.
COMPETENCIAS TRANSVERSALES:
• Orientación a clientes.
OTROS REQUISITOS:
• Buena presencia.
• Flexibilidad horaria.
• Amabilidad y paciencia.
• Movilidad Geográfica
