Best Hotels precisa incorporar Ayudante de Recepción para Barcelona (Hotel Best Aranea)
LO QUE OFRECEMOS:
• Ambiente de Trabajo Inclusivo: Un entorno dinámico y acogedor donde valoramos y respetamos a cada miembro del equipo.
• Desarrollo y Crecimiento: Oportunidades continúas para desarrollar tu carrera y crecer con nosotros. Ofrecemos programas de formación y desarrollo profesional.
• Beneficios y Bienestar: Paquete salarial competitivo, beneficios atractivos y un enfoque en el bienestar del empleado.
• Cultura de Trabajo Positiva: Fomentamos un ambiente de trabajo positivo donde cada día trae nuevas experiencias y desafíos.
LO QUE BUSCAMOS EN TI:
• Educación y Experiencia: Experiencia previa en un puesto similar es una ventaja, pero lo más importante es tu actitud positiva y disposición para aprender.
• Habilidades Interpersonales: Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para conectar con huéspedes.
• Idiomas: Dominio de inglés para mantener una conversación correcta con el huésped. Otros idiomas son un plus.
• Actitud Positiva: Persona amigable, proactiva y siempre dispuesta a ayudar.
• Organización y Multitarea: Habilidad para manejar múltiples tareas y mantener la calma bajo presión.
• Flexibilidad: Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y días festivos.
• Conocimiento de puntos de interés: Deberás conocer los puntos de interés de la ciudad para mantener informado a nuestros huéspedes en caso de solicitarlo.
¿QUÉ HARÁS EN ESTE ROL?
• Asistencia en la Recepción: Apoyarás en la recepción, asegurando que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y atendidos desde su llegada.
• Gestión de Check-in y Check-out: Ayudarás en el proceso de registro de entrada y salida, siempre con una actitud positiva y amigable.
• Atención al Cliente: Responderás a consultas y proporcionarás información útil sobre los servicios del hotel y las atracciones locales.
• Apoyo en Reservas: Asistirás en la gestión de reservas y confirmarás de