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Costa de la Luz
Jefe/a de Mantenimiento Best Costa Ballena
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• Electricidad y electrónica.
• Fontanería y sistemas de agua.
• Control de Legionelosis en toda la instalación.
• Sistemas de climatización y refrigeración.
• Gestión de piscinas.
• Pintura, albañilería y carpintería.
• Conocimientos de control de software para gestionar reportes y planes de mantenimiento.
Funciones que desempeñar:
Planificación y Gestión del Mantenimiento:
• Elaborar, implementar y supervisar el plan de mantenimiento preventivo y correctivo de todas las instalaciones.
• Desarrollar cronogramas de trabajo y control de tareas, priorizando la eficiencia en la ejecución de actividades.
• Coordinar el aprovisionamiento de materiales y la contratación de servicios externos cuando sea necesario.
Supervisión de Instalaciones y Equipos:
• Realizar inspecciones periódicas de equipos, sistemas eléctricos, sistemas de climatización y refrigeración, fontanería y otros elementos clave.
• Gestionar el mantenimiento de instalaciones específicas como piscinas, áreas de spa, sistemas de seguridad y emergencia, entre otros.
Coordinación de Servicios Externos:
• Supervisar y evaluar el trabajo de proveedores y empresas subcontratadas de mantenimiento.
• Asegurar que los servicios de mantenimiento externos cumplen con los estándares de calidad y las normativas vigentes.
Liderazgo y Gestión de Equipo:
• Gestionar y formar al equipo de mantenimiento, asignando tareas y promoviendo un ambiente de trabajo seguro y colaborativo.
• Fomentar el desarrollo de habilidades técnicas y la formación y capacitación continua del personal.
Control Presupuestario:
• Controlar el presupuesto asignado al departamento de mantenimiento, buscando optimizar los recursos para maximizar la eficiencia operativa.
• Identificar oportunidades de ahorro sin comprometer la calidad ni la seguridad de las instalaciones.
Reportes e Información a Dirección:
• Generar informes periódicos sobre el estado de las instalaciones, las intervenciones realizadas y el desempeño de los proveedores.
• Comunicar a Dirección cualquier incidencia relevante y proponer planes de acción para la mejora continua de las instalaciones.
Requisitos:
Experiencia previa: Mínimo 3 a 5 años en un puesto similar, preferiblemente en el sector hotelero.
Conocimientos técnicos en:
• Electricidad, electrónica y redes de baja tensión.
• Fontanería y sistemas de agua potable y saneamiento.
• Control de Legionelosis en toda la instalación.
• Sistemas de climatización y refrigeración.
• Gestión de piscinas.
• Pintura, albañilería y carpintería.
• Manejo de software de gestión de mantenimiento y Microsoft Office a nivel usuario.
Competencias personales:
Liderazgo, capacidad organizativa, proactividad, orientación a la resolución de problemas, y habilidades de comunicación efectiva.
Formación académica:
Grado Superior en Mantenimiento de Instalaciones, Electricidad, o Ingeniería Técnica relacionada. Valorada formación adicional en gestión de equipos. Importante: Titulación en Legionelosis y en Control de Piscinas.
Orientación a resultados:
Capacidad para tomar decisiones informadas que mejoren la eficiencia del departamento.
Organización y planificación:
Capacidad de gestionar múltiples tareas y priorizar adecuadamente.
Atención a la calidad:
Alta preocupación por el orden y la calidad en todas las áreas de mantenimiento.
Adaptabilidad y flexibilidad:
Disponibilidad para atender incidencias fuera del horario laboral cuando sea necesario. Se requiere flexibilidad horaria, al ser una posición de jefe de departamento.
Idiomas:
Castellano. (Valorable otro idioma. )
Costa del Sol
Primer/a Maître para Benalmádena (Best Siroco)
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FUNCIONES PRINCIPALES:
*Responsable principal del área de Restauración, en dependencia del director/a del Hotel.
*Responsable de los costes y de la gestión de stocks.
*Coordinación conjunta con el equipo de cocina.
*Montaje, presentación y servicio.
*Formará parte de la selección, formación y será una pieza esencial para la motivación del equipo para el alcance de los objetivos de venta.
FORMACIÓN REQUERIDA:
*Formación Profesional Grado Superior en Hostelería y Turismo
*inglés a nivel alto. Otros idiomas serán altamente valorables.
*Nivel de informática de usuario.
COMPETENCIAS DIFERENCIALES:
*Planificación y organización.
*Capacidad de motivación y organización de equipos.
*Compromiso con los objetivos de la cadena hotelera.
*Sociabilidad, proactividad y tolerancia a la frustración.
*Excelentes habilidades comunicativas.
*Movilidad geográfica.
*Flexibilidad horaria.
Costa Dorada
Maître para Mallorca
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FUNCIONES PRINCIPALES:
• Responsable principal del área de Restauración, en dependencia del Director/a del Hotel.
• Responsable de los costes y de la gestión de stocks.
• Coordinación conjunta con el equipo de cocina.
• Montaje, presentación y servicio.
• Formará parte de la selección, formación y será una pieza esencial para la motivación del equipo para el alcance de los objetivos de venta.
FORMACIÓN REQUERIDA:
• Formación Profesional Grado Superior en Hostelería y Turismo
• Inglés y Frances a nivel alto. Otros idiomas serán altamente valorables.
• Nivel de informática de usuario.
COMPETENCIAS DIFERENCIALES:
• Planificación y organización.
• Capacidad de motivación y organización de equipos.
• Compromiso con los objetivos de la cadena hotelera.
• Sociabilidad, proactividad y tolerancia a la frustración.
• Excelentes habilidades comunicativas.
• Flexibilidad horaria.
Baleares
Jefe/a de Bares en Mallorca (Hotel Best Delta)
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FUNCIONES PRINCIPALES:
• Asegurar la satisfacción del cliente en el Departamento.
• Organizar, gestionar, coordinar y dirigir la plantilla a su cargo.
• Control de costes y presupuestos.
• Gestión de stocks, pedidos.
• Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y procedimientos.
COMPETENCIAS TÉCNICAS:
• Idiomas: Muy buen nivel de inglés y Frances se valorarán conocimientos de otros idiomas.
• Informática: a nivel usuario.
COMPETENCIAS DE DIFERENCIACIÓN:
• Persona organizada, orientada a resultados, con habilidades de comunicación y creativa.
• Capacidad de liderazgo y habilidades de formación.
OTROS REQUISITOS:
• Buena presencia.
• Amabilidad.
• Buen trato con el cliente.
• Movilidad geográfica.
• Trabajo en equipo.
• Flexibilidad Horaria.
Barcelona
Ayudantes de Recepción (Hotel Best Auto Hogar)
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PRINCIPALES FUNCIONES:
• Control del Front Office.
• Control de Gastos e Ingresos de Front Office.
• Conocimientos de Reservas y Booking.
• Asegurar que los servicios prestados alcancen los niveles de calidad definidos en el Manual.
EXPERIENCIA PREVIA:
• Al menos 1 año como recepcionista.
COMPETENCIAS TÉCNICAS:
• Diplomatura en Turismo
• Informática a nivel Medio/Avanzado.
IDIOMAS
• Inglés
• Castellano
• Otro (Valorable)
COMPETENCIAS DE DIFERENCIACIÓN:
• Trabajar en equipo.
• Adaptabilidad.
• Resolutivo/a.
• Empático/a.
COMPETENCIAS TRANSVERSALES:
• Orientación a clientes.
OTROS REQUISITOS:
• Buena presencia y Flexibilidad Horaria.
Costa Dorada
Jefe/a de Bares en Cambrils (Hotel Best Cambrils)
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FUNCIONES PRINCIPALES:
• Asegurar la satisfacción del cliente en el Departamento.
• Organizar, gestionar, coordinar y dirigir la plantilla a su cargo.
• Control de costes y presupuestos.
• Gestión de stocks, pedidos.
• Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y procedimientos.
COMPETENCIAS TÉCNICAS:
• Idiomas: Muy buen nivel de inglés, se valorarán conocimientos de otros idiomas.
• Informática: a nivel usuario.
COMPETENCIAS DE DIFERENCIACIÓN:
• Persona organizada, orientada a resultados, con habilidades de comunicación y creativa.
• Capacidad de liderazgo y habilidades de formación.
OTROS REQUISITOS:
• Buena presencia.
• Amabilidad.
• Buen trato con el cliente.
• Movilidad geográfica.
• Trabajo en equipo.
• Flexibilidad Horaria.
Costa Dorada
Responsable Dept. Contabilidad y Administración
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Best Hotels S.L, importante cadena hotelera, selecciona Responsable para el Departamento de Contabilidad y Administración en dependencia del Director Económico Financiero (CFO) para sus oficinas centrales en Salou, Tarragona.
MISIÓN DEL PUESTO
• Supervisar y coordinar el registro contable de las operaciones, así como la elaboración/supervisión de los estados contables individuales y consolidados y liquidaciones tributarias, en el marco de la normativa vigente.
• Coordinar y dirigir las auditorías externas e internas.
• Liderar la innovación para digitalizar y mecanizar el máximo de procesos administrativos/contables.
FUNCIONES ESENCIALES
• Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades relativas a la gestión del departamento.
• Supervisar el registro de operaciones contables, fiscales, legales, tributarias, etc., de acuerdo con la normativa vigente en los plazos y términos establecidos.
• Supervisar todas las áreas de los estados financieros, garantizando la imagen fiel y su correcta definición y registro.
• Supervisar, formar, optimizar el personal bajo su dependencia o mando.
• Coordinación y relación tanto con auditores externos como con organismos públicos.
• Coordinación con el Departamento Legal para la formalización de operaciones de carácter societario.
REQUISITOS DE FORMACIÓN
• Licenciatura en Empresariales, Administración de Empresas, Económicas.
• Valorable Máster en Dirección Contable, Administrativa, Financiera o Auditoría.
• Conocimiento de programas contables, ERPs (Praxis), Excel avanzado, Qlikview, etc.
• Nivel medio de inglés
EXPERIENCIA PROFESIONAL
• 3-5 años de experiencia en cargos de similares características, valorándose experiencia en el sector hotelero.
• Valorable experiencia previa en auditoría y/o coordinación de equipos contables.
• Conocimientos contables, financieros, fiscales, legales y tributarios bajo las normas internacionales de contabilidad y las normas internacionales de información financiera.
SOBRE NOSOTROS:
En Best Hotels, no solo ofrecemos experiencias memorables a nuestros huéspedes, sino que también nos preocupamos por el bienestar y el crecimiento de nuestro equipo. Creemos que el éxito de nuestra organización se debe a la dedicación y pasión de nuestros empleados. Si eres una persona apasionada por el ámbito contable y buscas un entorno de trabajo inclusivo y dinámico ¡nos encantaría conocerte!
¡Únete a Best Hotels y a nuestro equipo de Administración!
Costa Brava
Jefe/a de Cocina Lloret De Mar
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DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA:
FUNCIONES PRINCIPALES
• Atención al cliente.
• Organizar Horarios del Dpto.
• Formar a la plantilla.
• Apoyar en todas las partidas de su departamento.
• Supervisar el cumplimiento del menú establecido por la Central Best Hotels.
• Controlar y trabajar los registros existentes en el manual de A.P.P.C.C.
• Asegurar y controlar la Higiene Alimentaria
• Proponer mejoras en la oferta gastronómica y en presentaciones.
EXPERIENCIA PREVIA
De 3 a 5 años como Jefe/a de Cocina en Hoteles Vacacionales. Al menos 2 años de experiencia en puesto similar en Hoteles.
COMPETENCIAS TÉCNICAS
Formación Profesional Grado Superior en Hostelería y Turismo.
Formación Específica relacionado con Cocina.
Idiomas: Castellano.
Informática: a nivel usuario.
COMPETENCIAS DE DIFERENCIACIÓN
Ha de estar habituado/a a preparar, organizar y gestionar toda la operativa del Hotel.
Enfoque empresarial hacia el negocio, costes, presupuestos, pedidos, inventarios, gestión de plantillas, capacidad de diálogo y negociación con orientación a resultados y objetivos.
OTROS REQUISITOS
Buena presencia.
Amabilidad.
Buen trato con el cliente.
Flexibilidad Horaria.
Movilidad geográfica.
Tenerife
Jefe/a de Sector (Hotel Best Semiramis)
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Best hotels, cadena hotelera española con establecimientos en España, Andorra y República Dominicana, selecciona JEFE/A de SECTOR para su Hotel Best Semiramis en Tenerife Norte
Funciones:
La persona seleccionada se responsabilizará entre otras tareas de organizar, desarrollar y controlar todas las actividades que son consecuencia de la prestación de servicios de comidas y/o bebidas en el sector al cual está asignado. Funciones: · Supervisar e intervenir en la prestación de los servicios de comidas y/o bebidas (restaurantes, bares, etc.).
· Planificar tiempo y recursos: elaboración de turnos, control de stocks.
· Organizar y asignar las mesas a los camareros que dependen de él.
· Corregir las actuaciones de sus colaboradores, facilitando la solución de problemas.
· Supervisar la higiene y presentación de su personal, así como el estado de la limpieza de su sector.
· Controlar la "mise en place".
· Tomar las "comandas".
· Informar al maître de las deficiencias que observe en la calidad y presentación de las comidas.
Requisitos:
Estudios mínimos · Ciclo Formativo Grado Superior - Hostelería y Turismo
Experiencia mínima
· Al menos 1 año
Requisitos mínimos
Buscamos una persona responsable y organizada, con ganas e ilusión de trabajar y de desarrollar una carrera sólida, con los siguientes requisitos:
· Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior
· Experiencia: mínima de 1 año como camarero, deseable en puesto similar.
· Idiomas: Castellano, inglés alto, deseable tercer idioma (francés o alemán).
· Se valorarán conocimientos en: hostelería.
Habilidades:
· Capacidad de Organización.
· Resolución de problemas.
· Capacidad para gestionar equipos.
Madrid
Recepcionista en Madrid (Hotel Best Osuna Madrid feria)
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PRINCIPALES FUNCIONES:
• Recepción y distribución de las llamadas entrantes .
• Recepción y distribución de paquetería.
• Atención a las visitas.
• Atención telefónica a los clientes de la compañía, gestión de reservas.
• Tareas administrativas en el departamento comercial.
IDIOMAS:
• Imprescindible castellano, inglés y francés o alemán.
COMPETENCIAS TÉCNICAS:
• Conocimientos de ofimática, Excel, gestor de correo.
EXPERIENCIA PREVIA:
• Se valora muy positivamente experiencia previa en recepción de hoteles.
Incorporación inmediata.
No se ofrece alojamiento.
Costa del Sol
Recepcionistas en Benalmádena Costa (Hotel Best Triton)
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EN DEPENDENCIA DEL: Jefe/a de Recepción, se precisa incorporar un/una Recepcionista.
PRINCIPALES FUNCIONES:
• Control del Front Office.
• Control de Gastos e Ingresos de Front Office.
• Conocimientos de Reservas y Booking.
• Asegurar que los servicios prestados alcancen los niveles de calidad definidos en el Manual.
EXPERIENCIA PREVIA:
• Al menos 1 año como recepcionista.
COMPETENCIAS TÉCNICAS:
• Diplomatura en Turismo / Grado en Turismo
• Informática a nivel Medio/Avanzado.
IDIOMAS
• Inglés
• Castellano
• Otro (Valorable)
COMPETENCIAS DE DIFERENCIACIÓN:
• Trabajar en equipo.
• Adaptabilidad.
• Resolutivo/a.
• Empático/a.
COMPETENCIAS TRANSVERSALES:
• Orientación a clientes.
OTROS REQUISITOS:
• Buena presencia y Flexibilidad Horaria.
Costa Dorada
Cocinero/a en Salou
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FUNCIONES PRINCIPALES
• Atención al cliente.
• Apoyar en todas las partidas de diferentes departamento.
• Supervisar el cumplimiento del menú establecido por la Central Best Hotels.
• Controlar y trabajar los registros existentes en el manual de A.P.P.C.C.
• Asegurar y controlar la Higiene Alimentaria
EXPERIENCIA PREVIA
• De 1 a 2 años como Cocinero en Hoteles Vacacionales. • Al menos 2 años de experiencia en puesto similar en Hoteles.
COMPETENCIAS TÉCNICAS
• Formación Específica relacionado con Cocina.
• Idiomas: Castellano.
COMPETENCIAS DE DIFERENCIACIÓN
• Ha de estar habituado/a a preparar, organizar y gestionar.
OTROS REQUISITOS
• Buena presencia.
• Amabilidad.
• Buen trato con el cliente.
• Flexibilidad Horaria.
• Preferible residir en la zona.
Costa Tropical
Camareras/os de pisos en Almuñécar (Hotel Best Alcázar)
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Best hotels, cadena hotelera española con establecimientos en España y República Dominicana, selecciona Personal de Pisos, en su categoría de CAMARERO/A para su Hotel en Almuñécar.
Funciones:
• Realizar la limpieza de las zonas comunes del hotel ( restaurante, recepción, bares, zonas exteriores, etc… )
• Realizar la limpieza de las habitaciones y baños, reposición de materiales, amenities, cambios de ropa. Distinguiendo en su ejecución entre las de salida y aquellas ocupadas de acuerdo con las normas del hotel.
• Notificar las averías detectadas durante su trabajo a el/la Gobernante/a.
• Recoger y custodiar, de forma temporal, los objetos olvidados hasta ser entregados al/la Gobernante/a.
• Realizar y mantener la limpieza y orden del office.
• Atender las peticiones de los clientes con rapidez, eficacia y amabilidad o darles la información que demanden a cerca de los demás servicios que ofrece el hotel (horario restaurante, cafetería, etc.)
• Realizar labores propias de Lencería y lavandería.
Requisitos:
• Formación reglada: Graduado en ESO. Cursos de formación ocupacional, Módulo formativo de Grado Medio o Superior en competencias de Hotelería, etc…
• Experiencia de al menos 6 meses en un puesto similar, preferentemente en hoteles.
• Persona dinámica, de alta asertividad y resolutiva, responsable, empática, proactiva, con gran actitud y compromiso.
• Amabilidad, organización, limpieza y pulcritud.
• Higiene y seguridad en el trabajo.
Costa del Sol
Camareras/os de pisos en benalmádena Costa (Hotel Best Triton)
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Best hotels, cadena hotelera española con establecimientos en España y República Dominicana, selecciona Personal de Pisos, en su categoría de CAMARERO/A para su Hotel en Benalmádena.
Funciones:
• Realizar la limpieza de las zonas comunes del hotel ( restaurante, recepción, bares, zonas exteriores, etc… )
• Realizar la limpieza de las habitaciones y baños, reposición de materiales, amenities, cambios de ropa. Distinguiendo en su ejecución entre las de salida y aquellas ocupadas de acuerdo con las normas del hotel.
• Notificar las averías detectadas durante su trabajo a el/la Gobernante/a.
• Recoger y custodiar, de forma temporal, los objetos olvidados hasta ser entregados al/la Gobernante/a.
• Realizar y mantener la limpieza y orden del office.
• Atender las peticiones de los clientes con rapidez, eficacia y amabilidad o darles la información que demanden a cerca de los demás servicios que ofrece el hotel (horario restaurante, cafetería, etc.)
• Realizar labores propias de Lencería y lavandería.
Requisitos:
• Formación reglada: Graduado en ESO. Cursos de formación ocupacional, Módulo formativo de Grado Medio o Superior en competencias de Hotelería, etc…
• Experiencia de al menos 6 meses en un puesto similar, preferentemente en hoteles.
• Persona dinámica, de alta asertividad y resolutiva, responsable, empática, proactiva, con gran actitud y compromiso.
• Amabilidad, organización, limpieza y pulcritud.
• Higiene y seguridad en el trabajo.
Costa del Sol
Ayudante de Recepción (Hotel Best Triton)
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EN DEPENDENCIA DEL: Jefe/a de Recepción, se precisa incorporar un/una Ayudante de Recepción para hotel Best Triton.
PRINCIPALES FUNCIONES:
• Control del Front Office.
• Control de Gastos e Ingresos de Front Office.
• Conocimientos de Reservas y Booking.
• Asegurar que los servicios prestados alcancen los niveles de calidad definidos en el Manual.
EXPERIENCIA PREVIA:
• Al menos 1 año como recepcionista.
COMPETENCIAS TÉCNICAS:
• Diplomatura en Turismo / Grado en Turismo
• Informática a nivel Medio/Avanzado.
IDIOMAS
• Castellano (imprescindible)
• Imprescindible como segunda idioma inglés y/o alemán/francés/)
COMPETENCIAS DE DIFERENCIACIÓN:
• Trabajar en equipo.
• Adaptabilidad.
• Resolutivo/a.
• Empático/a.
COMPETENCIAS TRANSVERSALES:
• Orientación a clientes.
OTROS REQUISITOS:
• Buena presencia y Flexibilidad Horaria.
Tenerife
Ayudante Mantenimiento (Best Jacaranda) Tenerife
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Best hotels, cadena hotelera española con establecimientos en España, Andorra y República Dominicana, selecciona UN/UNA SEGUNDO/A JEFE/A de MANTENIMIENTO Para su Hotel Best Jacaranda, situado en Costa Adeje (Tenerife)
FUNCIONES PRINCIPALES
• Ejecutar los procesos de mantenimiento, tanto a nivel correctivo como preventivo.
• Asegurar el correcto mantenimiento de los equipos de trabajo y de las instalaciones del hotel.
• Asegurar el perfecto estado sanitario de las instalaciones.
EXPERIENCIA PREVIA:
• Al menos 2 años de experiencia en áreas relacionados con el mantenimiento de instalaciones, fontanería, electricidad en puesto similares.
COMPETENCIAS TÉCNICAS:
• Conocimientos de uso de piscinas.
• Conocimientos de electricidad, fontanería y climatización.
• Formación: Titulación específica relacionada con electricidad, fontanería y/o frío industrial.
• Informática: a nivel usuario.
COMPETENCIAS DE DIFERENCIACIÓN:
• Persona resolutiva y con capacidad de improvisación rápida.
OTROS REQUISITOS:
• Amabilidad.
• Buen trato con el cliente.
• Residencia en la zona
Tenerife
Ayudante de Camarero/a de Bar/Comedor en Tenerife (Best Jacaranda)
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FUNCIONES PRINCIPALES:
En dependencia del Jefe de Departamento, se responsabilizarán de las siguientes acciones:
*Atender al cliente asegurando un servicio de excelencia.
*Servicio con bandeja en terraza y barra.
*Orden y limpieza del lugar de trabajo y de la maquinaria utilizada a lo largo de la jornada laboral.
EXPERIENCIA PREVIA:
*Experiencia de al menos 1 año en puesto similar en hoteles.
*Nociones de coctelería básica y café.
FORMACIÓN REQUERIDA:
*Se valorará formación específica en hostelería.
*Idiomas: Inglés (se valorará buen nivel), otros idiomas serán altamente valorables.
COMPETENCIAS DIFERENCIALES:
*Dotes de atención al cliente.
*Persona orientada al cliente, resolutiva y entusiasta.
*Persona comunicativa y con gran capacidad de trabajo en equipo.
Costa Dorada
Jefe/a de cocina en Salou
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DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA:
FUNCIONES PRINCIPALES
• Atención al cliente.
• Organizar Horarios del Dpto.
• Formar a la plantilla.
• Apoyar en todas las partidas de su departamento.
• Supervisar el cumplimiento del menú establecido por la Central Best Hotels.
• Controlar y trabajar los registros existentes en el manual de A.P.P.C.C.
• Asegurar y controlar la Higiene Alimentaria
• Proponer mejoras en la oferta gastronómica y en presentaciones.
EXPERIENCIA PREVIA
• De 3 a 5 años como Jefe/a de Cocina en Hoteles Vacacionales. Al menos 2 años de experiencia en puesto similar en Hoteles.
COMPETENCIAS TÉCNICAS
• Formación Profesional Grado Superior en Hostelería y Turismo.
• Formación Específica relacionado con Cocina.
• Idiomas: Castellano.
• Informática: a nivel usuario.
COMPETENCIAS DE DIFERENCIACIÓN
• Ha de estar habituado/a a preparar, organizar y gestionar toda la operativa del Hotel.
• Enfoque empresarial hacia el negocio, costes, presupuestos, pedidos, inventarios, gestión de plantillas, capacidad de diálogo y negociación con orientación a resultados y objetivos.
OTROS REQUISITOS
• Buena presencia.
• Amabilidad.
• Buen trato con el cliente.
• Flexibilidad Horaria.
• Preferible residir zona.
Tenerife
Camareros/as de Bar/Comedor en Tenerife Sur (Best Jacaranda)
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FUNCIONES PRINCIPALES:
En dependencia del Jefe de Departamento, se responsabilizarán de las siguientes acciones:
*Atender al cliente asegurando un servicio de excelencia.
*Servicio con bandeja en terraza y barra.
*Orden y limpieza del lugar de trabajo y de la maquinaria utilizada a lo largo de la jornada laboral.
EXPERIENCIA PREVIA:
*Experiencia de al menos 1 año en puesto similar en hoteles.
*Nociones de coctelería básica y café.
FORMACIÓN REQUERIDA:
*Se valorará formación específica en hostelería.
*Idiomas: Inglés (se valorará buen nivel), otros idiomas serán altamente valorables.
COMPETENCIAS DIFERENCIALES:
*Dotes de atención al cliente.
*Persona orientada al cliente, resolutiva y entusiasta.
*Persona comunicativa y con gran capacidad de trabajo en equipo.
Tenerife
Bufetero/a en Tenerife (Best Jacaranda)
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Tus principales funciones serán:
• Seguir las instrucciones del jefe de cocina.
• Preparar el buffet para el correcto funcionamiento del servicio.
• Limpiar las áreas que correspondan.
• Seguir las pautas establecidas por el manual de procedimientos del buffet.
• Cuidar todos los detalles antes, durante y después del servicio y estar atentos a las necesidades de los comensales durante el servicio.
• Recoger, ordenar, almacenar, limpiar y mantener en buen estado los materiales y utensilios empleados en el servicio.
Te ofrecemos:
• Excelente ambiente de trabajo.
• Posición estable.
• Salario según convenio.
Requisitos:
• Formación: FP en restauración (preferiblemente)
• Se valorará experiencia en puesto similar.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Primer/a responsable de comedor - Maitre Costa Del Sol
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Best hotels, cadena hotelera española con establecimientos en España y República Dominicana, selecciona JEFE DE COMEDOR / BAR para HOTEL VACACIONAL EN COSTA DEL .
Funciones a realizar:
• Coordinación y supervisión del equipo de Restaurante /Bar.
• Organización y planificación del servicio.
• Gestión del personal de los diferentes puntos de venta, turnos, control horario, etc…
• Formación del personal a su cargo.
• Atención al cliente y solucionar sus peticiones y problemáticas.
• Asistencia a los clientes que presenten intolerancias y alergias.
• Asistencia a los diferentes servicios del Restaurante y velar por su buen funcionamiento.
• Supervisar la limpieza y controles diarios de APPCC
• Supervisión y control de cajas.
• Control de pedidos e inventarios.
Requisitos:
• Titulación mínima: Formación profesional grado superior/medio hostelería
• Experiencia: De 3 a 5 años en puesto similar en hoteles de gran volumen.
• Categoría profesional: jefe de departamento.
Competencias técnicas:
• Formación profesional Grado superior en Hostelería y Turismo.
• Formación específica relacionada con servicio en sala y bar.
• Idiomas: Imprescindible: Inglés , a un nivel que le permita solución de demandas de clientes, etc.
• Imprescindible conocimiento de un 2º idioma: Alemán preferentemente.
• Informática: a nivel usuario.
Competencias de Diferenciación:
• Grandes dotes de atención al cliente.
• Capacidad de liderazgo, motivación y desarrollo del equipo.
• Persona dinámica, resolutiva, responsable, empática, proactiva, con gran actitud y saber estar.
Otros requisitos:
• Flexibilidad horaria.
• Amabilidad y paciencia.
• Buena presencia.
• Agilidad, ya que en el puesto de trabajo se produce bastante desplazamiento para llegar a todos los puntos de venta.
Costa del Sol
Personal para Restaurante / Bar (Hotel Best Siroco)
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FUNCIONES PRINCIPALES:
• En dependencia del Jefe de Departamento, se responsabilizarán de las siguientes acciones:
• Toma de comandas y servicio de bebidas.
• Preparar y mantener en buen estado el área de trabajo, los equipos y utensilios para poder ofrecer un servicio de calidad al cliente.
• Correcto desbarace y limpieza.
• Atender al cliente asegurando un servicio de excelencia.
• Orden y limpieza del lugar de trabajo y de la maquinaria utilizada a lo largo de la jornada laboral.
EXPERIENCIA PREVIA:
• Experiencia de al menos 1 año en puesto similar en hoteles.
FORMACIÓN REQUERIDA:
• Se valorará formación específica en hostelería.
• Se requiere Inglés nivel medio de hostelería.
COMPETENCIAS DIFERENCIALES:
• Dotes de atención al cliente.
• Persona orientada al cliente, resolutiva y entusiasta.
• Persona comunicativa y con gran capacidad de trabajo en equipo.
Tenerife
Camareras/os de pisos en Tenerife (Hotel Best Jacaranda)
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Best hotels, cadena hotelera española con establecimientos en España y República Dominicana, selecciona Personal de Pisos, en su categoría de CAMARERO/A para su Hotel en Tenerife.
Funciones:
• Realizar la limpieza de las zonas comunes del hotel ( restaurante, recepción, bares, zonas exteriores, etc… )
• Realizar la limpieza de las habitaciones y baños, reposición de materiales, amenities, cambios de ropa. Distinguiendo en su ejecución entre las de salida y aquellas ocupadas de acuerdo con las normas del hotel.
• Notificar las averías detectadas durante su trabajo a el/la Gobernante/a.
• Recoger y custodiar, de forma temporal, los objetos olvidados hasta ser entregados al/la Gobernante/a.
• Realizar y mantener la limpieza y orden del office.
• Atender las peticiones de los clientes con rapidez, eficacia y amabilidad o darles la información que demanden a cerca de los demás servicios que ofrece el hotel (horario restaurante, cafetería, etc.)
• Realizar labores propias de Lencería y lavandería.
Requisitos:
• Formación reglada: Graduado en ESO. Cursos de formación ocupacional, Módulo formativo de Grado Medio o Superior en competencias de Hotelería, etc…
• Experiencia de al menos 6 meses en un puesto similar, preferentemente en hoteles.
• Persona dinámica, de alta asertividad y resolutiva, responsable, empática, proactiva, con gran actitud y compromiso.
• Amabilidad, organización, limpieza y pulcritud.
• Higiene y seguridad en el trabajo.