Best Hotels muss einen Rezeptionsleiter für ein Ferienhotel in der Region Costa Ballena (Cádiz) einstellen.
ANGEBOTSBESCHREIBUNG:
Best Hotels, eine spanische Hotelkette mit Niederlassungen in Spanien und der Dominikanischen Republik, stellt einen REZEPTIONSMANAGER für ein Ferienhotel in der Region Costa Ballena (Cádiz) ein.
HAUPTFUNKTIONEN:
• Entwickeln und Organisieren von Abteilungsplänen.
• Durchführung von Schulungsmaßnahmen für das Personal.
• Kontrolle des Back Office und Front Office.
• Kontrolle der Einnahmen und Ausgaben im Front Office.
• Kenntnisse im Bereich Reservierungen und Buchungen.
• Sicherstellen und kontrollieren, dass die bereitgestellten Dienste die im Handbuch definierten Qualitätsniveaus erreichen.
VORHERIGE ERFAHRUNG:
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position in Großhotels.
TECHNISCHE KOMPETENZEN:
• Diplom im Tourismus / Abschluss im Tourismus
• Kurs/Seminare: Vorlagenverwaltung (wertvoll)
• IT-Kenntnisse auf mittlerem/fortgeschrittenem Niveau.
• Sprachen: Englisch erforderlich.
• Andere Sprachen werden geschätzt, vorzugsweise Deutsch.
DIFFERENZIERUNGSKOMPETENZEN:
• Fähigkeit, Teams zu leiten.
• Teammotivator.
• Anpassungsfähigkeit.
• Entscheidend.
• Einfühlsam.
Querschnittskompetenzen:
• Kundenorientierung.
SONSTIGE ANFORDERUNGEN:
• Gute Präsenz.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Freundlichkeit und Geduld.
• Geografische Mobilität
