Best Hotels muss einen Rezeptionsassistenten für Benalmádena Costa (Hotel Best Triton) einstellen.
JE NACH:
Für das Best Triton Hotel muss ein Rezeptionsmanager und ein Rezeptionsassistent eingestellt werden.
HAUPTFUNKTIONEN:
• Front-Office-Kontrolle.
• Kontrolle der Ausgaben und Einnahmen des Front Office.
• Kenntnisse über Reservierungen und Buchungen.
• Stellen Sie sicher, dass die bereitgestellten Dienstleistungen die im Handbuch definierten Qualitätsniveaus erreichen.
VORHERIGE ERFAHRUNGEN:
• Mindestens 1 Jahr als Empfangsdame.
TECHNISCHE FÄHIGKEITEN:
• Diplom in Tourismus / Abschluss in Tourismus
• Informatik auf einem mittleren/fortgeschrittenen Niveau.
SPRACHEN:
• Spanisch (wesentlich)
• Englisch und/oder Deutsch/Französisch sind als Zweitsprache zwingend erforderlich.
DIFFERENZIERUNGSKOMPETENZEN:
• Arbeiten Sie als Team.
• Anpassungsfähigkeit.
• Entscheidend.
• Empathisch.
TRANSVERSALE KOMPETENZEN:
• Kundenorientierung.
WEITERE ANFORDERUNGEN:
• Gute Präsenz und zeitliche Flexibilität.